366bit-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 366bit প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 366bit-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা যেকোনো গেম বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার ও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 366bit প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

366bit প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনার নিজের পক্ষে এবং নিজের স্বার্থে কাজ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা যাবে না।

366bit কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা বা উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও পরিচয় পরবর্তীতে পরিচয় যাচাইয়ে ব্যবহার করা হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার একমাত্র দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাক্সেস তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী। যদি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সন্দেহজনক আচরণের ক্ষেত্রে 366bit যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। গ্রাহক নিজেও চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

৪. জমা ও উত্তোলনের শর্ত

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

366bit-এ জমা দেওয়ার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্টের নাম অবশ্যই মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে যেটির মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা শর্তাবলী পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও লেনদেন

প্ল্যাটফর্মের সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়। জমা বা উত্তোলনে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০ গুণ (10x)। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳৩,০০০; আবার ৳৬,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস যোগ হবে, মোট দাঁড়াবে ৳১১,০০০।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরই উত্তোলন করা সম্ভব।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস অফার সীমিত সময়ের জন্য এবং শর্তাবলী পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• 366bit কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

366bit-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। ব্রোঞ্জ (Bronze) স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, সিলভার (Silver) স্তরে সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, এবং গোল্ড (Gold) স্তরে সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য। খেলোয়াড়ের সক্রিয়তার ভিত্তিতে স্তর উন্নীত হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তন হতে পারে।

৬. গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ ন্যায্য খেলা

366bit একটি ফেয়ার প্লে পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করা, কারচুপি করা বা কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন সমন্বয় বা কোলুশন।
• বোনাস ব্যবস্থাকে প্রতারণামূলকভাবে কাজে লাগানো।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 366bit সর্বশেষ সঠিক অবস্থা অনুযায়ী সমাধান করার চেষ্টা করবে। সিস্টেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে প্রদত্ত জয়ের পরিমাণ আমাদের বাতিল করার অধিকার রয়েছে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

366bit দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিরতি নিন।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

আপনি চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। 366bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে প্রদত্ত পরিচয়পত্র বা ব্যাংক তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৯. মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

366bit মানি লন্ডারিং ও অর্থনৈতিক অপরাধ প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতিতে লেনদেন করা যাবে না। সন্দেহজনক লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট আচরণের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি।

• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণের উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে।

১০. বৌদ্ধিক সম্পদ

366bit প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং গ্রাফিক্স — আমাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত। আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

366bit আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারণ করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় হস্তক্ষেপ বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ দাখিলের পর আমাদের সাপোর্ট টিম তদন্ত শুরু করবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 366bit কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন

366bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের নোটিফিকেশন দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪. যোগাযোগ তথ্য

এই শর্তাবলী বা 366bit প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিম্নলিখিতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়)
• [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং দ্রুততার সাথে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করে।